0 tuotetta

Toimitusehdot

Toimitusehdot

Joogamatot Pia Snicker toimittaa tilauksia Suomeen ja EU:n alueelle.
 Toimitamme tuotteesi postin ja Matkahuollon välityksellä.

Maksutavat

Tuotteet voi maksaa käyttäen minkä tahansa pankin verkkopankkitunnuksia tai luottokorttia.

Toimitusaika

Eri vuodenajat vaikuttavat jonkin verran laadukkaiden suomalaisten nahkojen saatavuuteen. Tästä johtuen toimitusaika joogamatoilla on 1 – 4 viikkoa. Tilaajalle ilmoitetaan sähköpostitse kyseisen tilatun tuotteen toimitusajasta tilauksen saavuttua kauppaan. Voit tiedustella saatavuutta myös etukäteen sähköpostitse.

Toimitustavat

Toimitamme tuotteesi postin tai matkahuollon välityksellä.

Toimituskulut

  • Pienten tuotteiden tilauksilla Smartpostin toimituskulut ovat 5 -7,5 euroa painon mukaan.
  • Joogamattojen tilauksilla toimituskulut ovat 15-20 euroa painon mukaan.
  • Tuotteet voi myös noutaa myymälästä, jolloin toimituskuluja ei tule.

Nouto

Kajaanin myymälästä noudettuihin tuotteisiin ei tule toimituskuluja. Myymälästä noudettu tilaus luovutetaan tilaajalle tai valtuutetulle noutajalle. Valtuutetun pitää esittää tilaajan allekirjoittama vapaamuotoinen valtakirja. Noutajan on todistettava henkilöllisyytensä tilausta noudettaessa.

Vaihto ja palautus

Toivomme, että olet tyytyväinen tuotteisiimme ja palveluumme. Voit tutustua tuotteeseen 14 päivän ajan ja tehdä ostopäätöksen. Mikäli haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen, on siitä ilmoitettava 14 päivän kuluessa tuotteiden noutamisesta asiakaspalveluumme, info (a) piasnicker.fi tai +358 50 412 7393.

Mikäli haluat vaihtaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos haluat palauttaa kaikki tilauksesi tuotteet tai osan niistä, ilmoita pankkitilisi numero. Rahat palautetaan vain käyttämättömistä ja myyntikelpoisisita tuotteista tilaajan omalle tilille. Muista aina täyttää palautuslomake, joka toimitetaan tilauksen yhteydessä.

Muistathan, että tilaustyönä tehtyjä tuotteita ei voi palauttaa. Tämä perustuu
kuluttajansuojalain 6. luvun 16. pykälään, peruuttamisoikeuden rajoitukset etämyynnissä: ”sopimus koskee tavaraa, joka valmistetaan tai jota muunnellaan kuluttajan toivomusten mukaisesti niin, ettei tavaraa voida myydä edelleen ilman huomattavaa tappiota tai ettei tavaraa lainkaan voida myydä edelleen”.

Huom!

Kaikissa tapauksissa palautus ei enää ole asiakkaalle maksutonta.

  • Jos olemme toimittaneet vääränlaisen tuotteen, vastaamme palautuksen ja korvaavien tuotteiden toimituksen kustannuksista.
  • Jos asiakas jättää tilauksensa noutamatta tai palauttaa sen, asiakas vastaa palautuksen kustannuksista.
  • Jos kyseessä on tuotteen vaihto, asiakas vastaa palautuksen kustannuksista ja Joogamatot Pia Snicker vastaa uuden tuotteen toimituskuluista.

Kysymykset

Jos sinulla on kysyttävää verkkokaupasta tai tilauksistasi, ota yhteyttä meihin
sähköpostilla: info [a] piasnicker.fi tai puhelimella: +358 50 412 7393.